よくあるご質問
- 見積もりは無料で出してもらえますか？
- はい、もちろん無料です。一度現場に訪問し、状態確認をさせていただきます。資料を添付して頂いてのお見積もりも可能です。
- 見積から作業開始までの流れは？
- まずは現地調査を行い、お客様と打合せの後、ご提案・お見積りを行います。内容に了解いただいた後、作業予定日をお打合せさせていただきます。
- 作業の立ち合いは必要ですか？
- 作業中に関しては弊社が責任を持って作業を行いますので立会は不要です。ただし、作業前と作業後のみ対象箇所の動作確認をお願いしています。
- メンテナンス・清掃・工事の実施日は土日、祝日や深夜でも可能ですか？
- LEADでは土日、祝日でも対応しており、24時間承っております。
- 定期メンテナンスの契約はできますか？
- 建物管理・清掃・工事まであらゆる事柄について、定期メンテンスのご相談をください。
- 現在、依頼している業者の仕事が雑で、愛想もよくありません。このような心配はありませんか？
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LEADでは、身だしなみやあいさつなどのマナー教育を徹底しております。
また、使用している人のことを一番に考えたきめ細かな作業は、高い評価をいただいております。安心してご依頼ください。
- 外壁や窓ガラスの清掃を依頼したいのですが、安全性や室内のプライバシーが気になります。
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危険を伴う外壁・窓ガラス清掃では、安全基準をしっかり順守しております。その為、天候によっては作業をやむを得ず延期させて頂く場合がございます。
何卒、ご了承下さい。お客様のプライバシーにも十分配慮し、作業にあたりますのでご安心ください。
- 作業プランなどの提案をお願いできますか？
- ご予算や状況を十分伺いながら、お客様に最適なプランをご提供いたします。